進廠8個月未完成維修　車主怒轟：擺在原地日曬雨淋！

（吉隆坡23日訊）一來自雪州梳邦的男子在面子書上大吐苦水，事由他的運動型休旅車進廠維修8個月，至今仍擺在廠外日曬雨淋！

網民Aaron De Silva於6月20日在面子書上抱怨，指其運動型休旅車於2021年11月23日送往車廠維修後，苦等8個月仍無法取車。

他透露，汽車是在發生事故後送廠維修，由於保險索賠於12月6日獲批准，維修才能展開，因此他早已作好心理準備會延遲拿車。

「不出所料，該車商的一位代理商通知他，他們在12月9日才下訂單更換零件，必須等待零件到手才能進行和完成維修。」

他指出，一月初，修車廠稱已安裝一些零件，還有一些零件沒到貨，所以仍需等待。

「兩周後，即1月26日，我要求最新進展，廠方才告知，總共有44個零件需要更換，當中9個沒貨，所以必須再等待。」

他透露，到2月中旬，車廠再次告知，零件還沒到貨，也無法預計零件何時到貨。

「自從把車送去修理，我整個人已變得焦躁不安。苦等3個月後撥打車商客服熱線，被告知需進行電郵諮詢，唯同樣沒下文。」

他說，最終在5月18日收到一封電郵回復，被告知剩餘的零件將在5月31日之前到貨，同時，還附送一300令吉的禮券作為補償。

「獲悉零件到貨的消息很高興，但300令吉的禮券須3天內同意否則失效。我禮貌地拒絕禮券，並要求對修車延長時間給予賠償。」

他表示，車商最終將禮券換為一次性免費修車服務，唯他再次拒絕，並詢問修車進展。不料，車廠於6月10日告知需進行檢驗零件。

男子對廠方的回應感到憤怒，於本月14日親自到車廠探訪，結果發現其休旅車被停放在場內的露天空地，任憑愛車遭受日曬雨淋。

他補充，過去8個月從未停止供車，然而，每天卻被迫額外花錢搭車。其實，8個月的維修時間太長，令他感到非常失望！