他今日在「避免網絡詐騙」（Avoid Online Scam）研討會上時，提醒民眾勿接聽或點擊陌生信息連結、多思考邏輯與否、詢問和不要給予回復來應對詐騙。
所謂「STAR」指的是：
S：「Stop 」停止接聽陌生來電或點擊任何信息、電郵等的連結，不要給予反應；
T：「Think」需思考對方是否為詐騙，思考邏輯與否；
A：「Action」採取行動確定真實性或開口詢問確定；
R：「Respond」不要給予回復。
冼都警區主任馬永來助理總監強調，我國至今沒有一個電話系統能跨部門轉接，「騙子一般會轉接給警方，隨後轉給金錢調查官員，再轉給國家銀行。」
BNMTELELINK代表也提醒民眾需要邏輯思考，詐騙集團通常會以機不可失來誘惑受害者。
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「穩賺，每月100%會回酬，2個小時內會有利潤。若此話當真，那沒人要工作了。」
他強調，賺錢沒有捷徑，對方此番作法僅是為了讓受害者在短時間內回復獲答應，讓受害者無法思考詐騙集團的論述邏輯與否。
他也籲請民眾請向正確正規的管道查詢資料，而不是隨意的詢問某人即相信詐騙集團。
他也提到，在馬來西亞公司委員會獲得註冊，僅可證明公司成立，並不意味著該公司的所作所為合法。
他勸請民眾萬勿相信保證有回酬的論述，沒有任何企業會給予這類保證。
通訊及多媒體委員會的發展與社區管理主任布哈里表示，希望民眾留意勿在網絡泄漏個人信息，也不要隨意連結公共無線網絡，以免詐騙集團可從該管道獲取個人信息。
他也提及，在路上遇到填寫個人資料便可獲得某促銷的舉動，也不被鼓勵，因為如此一來，個人資料便被泄漏。