69歲的許婆婆並不識字，根據身份證顯示，其國文名字是Kho Jerk Kooi。她在接受《東方日報》訪問時透露，她是福建人，由於不識字，只知道自己的中文姓氏是許，不知道全名怎麼寫，也因為本身沒有讀過書，吃了不少苦，因此她希望孫女能順利讀完12年國民教育。
許婆婆說，她育有兩兒兩女，但孩子們的生活不太好，由她養的兩名孫女都是小兒子和媳婦所生。
「夫妻兩人後來離異，孫女就一直是由我撫養帶大。」
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許婆婆的兩名孫女如今分別為13歲和12歲，13歲的孫女因手上沒有身份證，今年無法升上中學，只好暫時先在熟食檔口當幫手賺點零用錢。
「這只是暫時性的，我知道只有小學畢業學歷根本無法在社會上立足，因此也一直想辦法找人協助幫忙處理文件，讓13歲孫女能順利升上中學讀書，至少也必須要讀到中學畢業才行。」
許婆婆聲稱，兒子一直沒有前往吉隆坡的政府單位領取13歲孫女的身份證，但她卻無法說清楚事情緣由。
她說，12歲孫女沒有上述情況，因此沒有遇到升學問題。
「我的兒女讀書也不厲害，因此也沒奢求孫女成績要很好，只是必須要完成中學畢業才容易找工作。」
孫女無身份證 無法升中學申請援助金
「我的小兒子，也就是兩名孫女的父親目前失聯，幾個月前還在吉隆坡生活，後來他去了檳城後，就再也聯繫不上。」
許婆婆透露，她和女兒曾一直撥打小兒子的手機號碼，但小兒子一直沒有接聽。
「本來想讓他再去吉隆坡處理孫女身份證的問題，現在看起來沒有希望了，只好尋求其他方式。」
許婆婆說，由於孫女的身份證不在手邊，因此也無法向福利局申請援助金，目前只有取得政府給予的2022年大馬一家援助金。
詢及兩名孫女成績如何，許婆婆坦言，由於她不識字，因此也無法監督孫女的作業。
「我能做的就是管好她們的生活，我都快70歲的人了，也管不了那麼多，只希望她們能好好長大成人。」
兒女經濟情況不佳 開銷日漸增加
年邁的許婆婆目前在咖啡店打工，每個月工資只有1500令吉左右，獨力撫養兩名孫女。她擔憂，若日後兩個孫女都升上中學後，花費將會增加，因此近期也開始向一些慈善單位求助。
她慶幸，自己沒有三高問題，但前些時候因膝蓋受傷，醫生囑咐要暫時休息，因此只好向咖啡店老闆請幾天假在家休養。
「雖然還是有兒女住在附近相互照應，不過兒女的經濟情況也不佳，因此也沒開口要求金錢支援。」
由於許婆婆白天需要在咖啡店打工，就讀小學六年級的小孫女放學後，會去咖啡店找許婆婆，吃完午餐後再回家，許婆婆放工回家後，會準備晚餐給孫女。
「東西越來越貴，若孫女都上了中學，開銷就更大了，我也不知道，我可以供她們讀書吃穿到什麼時候。」
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