綜合外媒報導，當時已擁有2年工作經驗的泰勒，與護理之家（療養院）許多長者都成為了朋友，但疫情爆發迫使她不斷看著她照護的病患與長者一個個病逝。而更讓泰勒煎熬的是，她的工作內容之一是要替往生者清洗遺體，這讓她承受十分巨大且痛苦的精神壓力，甚至因此罹患精神疾病。
泰勒的母親悲痛表示，女兒生前和院內的許多人建立起融洽關係，但她細心照顧數月、數年的人，卻都在短短几天內離開了。有天她關心女兒的工作狀況，並問清洗過多少遺體時，沒想到女兒竟說「不知道，我數不清了」。
這讓泰勒的媽媽不敢置信，「她這麼年輕，卻不得不經常清洗遺體」，並認為女兒的死與工作有極大關係。泰勒的父親也表示，女兒曾經告訴他每周至少處理2個遺體，而這種情況一般只有在戰爭時才會遇到，女兒卻要不斷承受這些折磨。
儘管泰勒曾經尋求醫師協助，並得到一些藥物治療，但終究無法戰勝心魔，在去年聖誕節前夕辭掉工作、遠離所有親友，最終獨自死去。
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泰勒曾任職的富勒頓護理之家（Fullarton Care Home）表示，泰勒天生就十分會照顧人，非常善良也富有愛心，與院內所有人建立良好關係，更為每個人帶來快樂與歡笑，對於泰勒的離世，所有人都深感悲痛。