沙首長盼州公共服務機構將 2022 年作為轉變思維

2022-06-14

(本報亞庇14日訊)首席部長拿督斯里哈芝芝諾希望州公共服務機構將 2022 年作為轉變思維、工作方式、優質溝通和更具動力的起點,以提升沙巴州政府的形象。

他說,公共服務也需要提出更深思熟慮和大膽的想法,積極改進沙巴進步繁榮計劃。

他表不,這符合沙巴政府的目標,即專注於建立投資友善的州屬,以招徠外國投資。

「「我們希望吸引更多的投資者前來,確保簡化投資,公共服務傳遞系統也需提升,此舉將增強國際投資者對增長前景的信心,從而推動本州的經濟發展。」

哈芝芝今日在沙巴國際會展中心為2021年沙巴公共領域革新獎及推介沙巴公共領域革新獎指南書籍時,這麼表示。

他希望州政府秘書處與聯邦政府秘書處能積極討論和進行戰略配合,使2022年成為本州變革的起點。

他說,沙巴必須與其他州的公共服務並駕齊驅公或成為積極的榜樣,所有州或聯邦機構主管都必須成為改變公務員「思維」的主要榜樣。

「機構主管在領導革新機構方向方面發揮著非常重要的作用。」

他指出,政府已將革新列為賦予沙巴公共領域權力的主要議程之一。

「公務服務是本州發展的中堅力量,是通過人力資本和人民福祉的2021年至2025年沙巴進步繁榮計劃發展方向。」

他說,2021年 iSAS 計劃的實施造就革新文化,即根據情況採用面對面和在線方法的混合方式。

「根據沙巴進步繁榮計劃,我大力支持實施這項革新計劃,希望能夠改善州公共服務的傳遞系統,以便能夠更快及隨時提供最好的服務,並讓顧客感到滿意。」

「如果我們懶散、懶惰、難以適應這些變化,那麼我們就會在今天的數字化潮流中被拋在後頭。」

事實上,為了落實當今公共服務傳遞的革新文化,公務員需要更加敏感和回應人民的需求,如果所觸及的革新理念不切實際或不符合客戶的實際需求,那將會毫無意義。」

「我們也須接受,革新也是一個國家能夠在全球競爭中取得進步和成功的範例。」

「沙巴不再是1972年、1982年或1992年的時代,沙巴所有公務員應與2022年的精神一起奮起,勇於改變思維和積極達成沙巴進步繁榮。」

他希望通過舉辦上述大會,在州和聯邦公務員的合作和參與下擴大這一革新計劃的範圍,這將成為沙巴公共領域成功的驅動力。


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