此盜提事件發生於周五（10日）凌晨12時許，男子因前一晚較早入眠，早晨起身時才揭發戶頭被盜。
男子在查閱手機時發現有兩則短訊，於是便打開檢查，赫然看到信息內容顯示更改銀行密碼，而另一則是轉帳提示。
察覺不對之後，男子立即打開銀行軟體檢查餘額，赫然發現存款只剩下30令吉，而其餘的2729令吉則被轉走。
他為此感到心痛不已，因為致電聯繫銀行客服人，得知不法之徒是於當日凌晨12時12分將款項轉走，並在兩分鐘後就更改銀行密碼。
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事主不甘蒙受損失，為此前往警署報案求助，他向警方表示，在事發時他並無收到任何一次性密碼，對於存款無故遺失，他希望警方介入調查，並向銀行索回血汗錢。