存款盜提案頻發生 州議員：銀行須負責賠全額

明吉摩州議員周忠信。

（居鑾10日訊）　明吉摩州議員周忠信指出，保證網際網路與手機銀行服務擁有高標準安全措施完全是銀行的責任，近期銀行戶頭存款被不法分子轉走的案件層出不窮，銀行客戶必須儘快獲得銀行賠償。

他對國家銀行昨日發表的聲明表示歡迎，對於未經授權的交易，國行要求所有持牌銀行向沒有欺詐行為的客戶提供公平的補償。

他說，國家銀行也提醒所有銀行必須保護客戶的帳戶。

「如果銀行沒有採取足夠措施保護客戶或未能遵守相關法規，國行也將採取適當的監管和執法行動。」

周忠信今日發文告指出，銀行不能依賴沒有科技專業技術的民眾能夠避免惡意軟體的下載並盜用帳戶，而是應該確保提供服務的銀行軟體經得起惡意軟體的攻擊。

他引用新加坡華僑銀行向釣魚短訊詐騙的客戶賠償的案例，認為我國銀行也必須對釣魚短訊詐騙負責和賠償。」

「銀行必須負起全責和全額，且必須在最短時間內核查與理賠。」

他說，去年12月1日至29日，469名華僑銀行客戶因誤信釣魚短訊，被騙子掌控銀行帳戶並盜走存款，受騙總額達850萬新元（約2550萬令吉）。

「釣魚短訊謊稱客戶的銀行帳戶或信用卡有問題，利用他們的恐慌心理，誤導他們在釣魚網站輸入網銀用戶名和密碼。」

周忠信提醒民眾，不管是收到銀行、所得稅局、警察局還是任何政府機構的來電或簡訊，都不要緊張，先確認不是詐騙集團。