華商蘇維德(56歲)表示,其公司銀行戶頭遭盜取款項事發於1月24日晚間11時許。
他說,當晚罪犯駭入其戶頭,不僅提高過帳額度,還透過數十次轉帳,將9萬9800令吉款項,轉到多個電子錢包帳號。
他指出,由於他當時已經睡覺,雖然手機接到多則來自銀行的通知信息均渾然不知,直至次日醒後才發現。
「罪犯成功提高我的過帳額度後,便在當下以每分鐘轉帳一次的方式,不到一小時內,把這筆9萬9800令吉轉走。」
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「隔天早晨8時醒後,發現手機信息異常得多,我立即聯繫銀行終止銀行服務、到臨近警局報案,再回到銀行要求銀行提供我戶頭的所有資料,包括結單證明、被盜的轉帳記錄和收取的帳號等,同天上午10時就全部移交給查案警官(IO)。」
他遺憾說,報案後他親自前往多處各警察機構,告假逾一周的調查官才在案件事發的一個月後,即2月24日才正式開檔調查,進度相當不理想。
「之後我有透過書信往來通知國家銀行和我的銀行,希望得到一個交代。」
他說,之後國行和他的戶頭銀行先後電郵回應,他的情況屬於遇上騙案,相關方面不會承擔任何責任,迄今主動聯繫警方,則得到案件尚在調查中的回覆。
蘇維德是於今上午,在安邦再也市議員游佳豪、市議員助理溫新興,及賴慧琴陪同下召開記者會,如是表示。
他說,2月份便與游佳豪接洽,但因忙於生意,再者近來類似案件日益猖獗,於是決定站出來分享自身經驗,警惕公眾。
20年戶頭額度上限一直是2萬 一夜之間被人上調至10萬
(安邦再也9日訊)蘇維德質疑,為何銀行輕率地讓過帳額度提高,成為客戶被盜提的安全漏洞。
他為此懷疑,是否有銀行職員涉及案件中的可能性。
他說:「我使用20年的戶頭一直保持2萬令吉額度上限,為何僅是一晚上就能立即提高額度到10萬令吉?」
他指出,顯然這是疏漏和欠缺保障的現象,以及銀行內部職員能掌握和調出用戶銀行戶頭資料及密碼。
他說,全球都執行網購,也都有這類案件發生,惟大馬特嚴重,並非在我國盛行,而是當局執法不力。
他指,警方告知,已查出收取他款項的電子錢包用戶名單,不過多為不在負責警區,例如在登嘉樓、吉蘭丹或霹靂州。
他認為,不管來自哪個州屬,警方都該積極行動,從甲方戶頭過帳給乙方電子錢包,要追查收取款項者很簡單,順藤摸瓜揪出幕後黑手也是易事,警方至今卻一個逮捕的人都沒有,令他對於警方的辦案效率感到匪夷所思。
他說,被轉走的錢討不回來是無可奈何,但他促請警方,應積極行動,不能讓罪犯逍遙法外,要消除這種犯罪手法和風氣助長。
蘇維德提及,他個人有網購習慣,尤其當時年關將至,於是想線上完成辦年貨的他,就在銀行被盜取的前15天,即1月9至23日間,下載了約15個網購APP(應用程式)。
「這15個APP均為本地的,有網購平台的,也有店家開發的,其中哪個有問題?我說不上來,但我想說,凡是有進行網購交易,幾乎每一單都讓個資曝露。」
「我有超過10個銀行戶頭,其中只有這我個人名義的公司銀行戶頭有使用線上銀行服務系統,才用來繳付網購用途。經過盜取案後,這戶頭現在已經不再存放大筆款項,保險起見維持在低額度。」