降低存款盜提風險 銀行警民被指都有責任

（八打靈再也9日訊）近日多宗銀行戶頭內存款被轉走案件投報傳出，令市民人心惶惶，受詢市民認為，降低和阻止此類案件，需國家銀行、執法單位和老百姓通力合作才能發揮其效，尤其受害者莫姑息犯罪行為，應勇於站出來報案和分享自身經歷，起到警惕作用。

受訪55歲崔姓女士表示，銀行均需以提供「可信任」形象給使用者為首要任務，尤其象徵國家銀行信用及信譽的國行（Bank Negara）。

她指出，多起案件都顯示，在未取得銀行轉帳驗證碼（TAC）或一次性密碼（OTC）情況下，罪犯仍可完成提高銀行戶頭額限及轉帳，這點國行難辭其咎。

她說，實質這類情況可以避免，依轉帳額度不同，上萬令吉等數目較大的轉帳，理應在過帳前訊息甚至撥電通知銀行戶頭持有者，以確定相關轉帳屬實與否，並不能當做數百令吉的小額轉帳，發個一次性密碼即可。

「當然不可能每一筆轉帳都做得那麼仔細，但達至5位數，即過萬令吉的轉帳，定要聯繫通知持有者做確認。」

崔女士她也認為，單靠銀行方面改善機制和提升安保系統，依舊是孤掌難鳴，還需執法單位及普羅大眾通力合作，方可大幅度減少及避免再發生銀行戶頭盜款案。

銀行使用者方面，她建議，可把存款分儲在不同的銀行戶頭裡，藉此在被不法分子盯上盜取時，也能降低所承受損失及風險。

「即便不在多個銀行開設不同的戶頭，亦可同一家銀行開設多個不同性質的戶頭，如可提取動用的儲蓄戶頭及不可提取的定存戶頭等，也是能降低一次過巨額損失的方式。」

至於執法方面，她認為，警方接獲受害者的投報，就該積極採取行動調查和破案，能夠起阻嚇不法集團的作用。

崔女士是接受《東方日報》記者採訪，回應對於近來頻頻發生的銀行戶頭盜取的案件現象時，如是表示。

她也鼓勵遭不法分子轉走款項的受害者們，無論損失的數額多少，或是討回款項及公道的希望渺茫，都一定要報警，否則等同於姑息了罪犯的行徑，助長他們繼續犯案。

「也該公開在社媒之上或接受媒體報導，多分享自身遭遇，讓社會發現有這類案件正在醞釀和發生，起到警惕作用。」

辛苦打拚賺的每分每毫血汗錢都存在銀行里，豈料現今連最安全的地方都不安全了，盜提不從防範，誘因更是眾說紛紜。連結了不明WiFi、瀏覽可疑網站、下載不明手機應用程式、接了陌生來電或回應陌生短訊後，遭殃被盜領存款的案件比比皆是。

因此，她認同，我們已身處在智慧型犯罪的年代，不法之徒不再動用恐嚇及暴力獵取錢財，帶來便利的智能科技，亦成了能夠用來犯案的雙面刃。

她補充，據早前的報導指，騙案越發普遍，尤其疫情籠罩的過去兩年，實施行動管制令期間，騙案造成的損失達至上億令吉。

以此為例，她呼籲民眾，尤其是年輕一輩，力所能及範圍內就要做好上述防範工作，莫抱有僥倖心態，若有日淪為受害者，卻沒有實施自保，那只能自認倒霉了。

她說，要養成線上檢查銀行戶頭餘額起碼一天一次的習慣，不費事也不費力，卻可換來一整天的心安和及時發現異狀。