1.8萬定存被盜提一周　事主：銀行沒任何交代

呂小姐（左起）在陳德滿的安排下，在記者會上指1萬8000令吉定存被盜提至今，相關銀行仍未就此事給她任何交代。

（怡保7日訊）日前指銀行1萬8000令吉定存，被離奇盜提的女事主呂小姐，今日申訴事發至今已逾一周，但相關銀行仍未就此事給她任何交代，因此，要求銀行給滿意的答覆。

呂小姐今天向國家消費人行動議會怡保分會主席拿督斯里陳德滿尋求協助，並在後者的女排下召開記者會。

她說，指其定期存款為「Term Deposit」，屬於較具彈性的儲蓄戶頭，即戶頭持有人可在定存期限未滿前提款，而戶頭的剩餘款項仍享有利息。

她告知，放在銀行的1萬8105令吉被盜提一事令人難以接受例如，客戶不繳房貸屋子會被拍賣，不繳信用卡欠款會徵收利息，但客戶在銀行的存款卻未獲得保障，實在說不過去。 

她補充，一名銀行職員今日上午有聯絡她，聲稱今日下午會透過電郵發出一封解釋信給她，可是，至截稿前她仍未接獲任何解釋。

「此外，負責調查盜提案件的警曹長今天也有聯繫她，要求我在下午1時到警局錄取口供。」  

另一方面，怡保警區主任雅哈耶助理總監指出，警方在接獲投報後，已展開調查行動，包括追查女事主戶頭轉帳至另一戶頭持有者的資料，惟仍未有任何人被捕。 

他說，女事主指沒有收到任何一次性驗證號碼和通知，也沒與任何人分享銀行戶頭資料及密碼。 

他告知，警方援引1997年電腦罪案法令4條文調查此案。 

日前，呂小姐（商人）在面子書發文申訴，她在完全沒有收到任何通知下，銀行的定期存款竟遭分兩次轉帳，損失1萬8105令吉，質疑銀行對戶頭存款的安全保障。 

她是在5月29日（周日）下午2時，發現無法登入銀行線上戶頭，由於當時是周末假期，客服沒有運作，不過，她過後再致電詢問客服時，被告知因有大筆現金過帳，銀行才決定凍結其戶頭。 

她說，根據銀行客服人員所述，其定存是在5月23日被分兩次轉帳，首次9900令吉，第2次8205令吉，蒙受1萬8105令吉的損失。