促航委會定期監督航空公司 魏家祥:準時很重要 遲到非大馬文化

2022-05-31

(布城31日訊)交通部長拿督斯里魏家祥表示,他已經與大馬航空委員會(MAVCOM)會面,要求他們定期監督,以了解哪一家航空公司發生航班延誤事件。

他指出,應該密切關注有關班機延誤的情況,並交由大馬航空委員會處理。about:blank

「我不希望因為這類事件,讓別人認為遲到是我們的習慣或文化,準時是非常重要的。所以班機出現技術或維修上的問題而導致延誤的話,我們不會妥協。」

他解釋,若在某些特殊情況下,如天氣造成飛機無法如期起飛是可被接納的,惟若是因為準備時間不足或航空公司導致班機延誤等原因,則不能被接受。

他今日出席陸路交通局開齋節慶典暨76周年感謝宴後,受媒體詢及有關開齋節期間495班機延誤超過1小時,如是指出。

他強調,班機延誤不應該被視為正常現象,相關單位需保障消費者的權益。

「要知道,若有人需要轉機才能抵達最終目的地,這會影響消費者的行程,更何況在超過一小時後才通知延誤,是很難重新再買機票的。」

大馬航空委員會昨日發文告指出,我國航空公司在2022年4月29日至5月9日的開齋節旅遊期間運營了超過6000個航班,其中有495個航班(或8%)發生了超過小時的延誤。


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