隨著4月1日國門重開旅遊夢重啟後,移民局每日皆迎來人潮;由於人潮過多,許多民眾早前更申訴,從早排隊等到接近中午,都還未能辦成事務,可見移民局的擁擠程度超乎想像。
日前,就有一名網民努曼在推特分享其友人的經歷指:「朋友周日凌晨4點,就到(移民局外)排隊等候辦理更新護照,然而他不是第一人抵達現場的。」
根據努曼上載到面子書的照片可見,畫面中有大概5至6人,坐在自帶的椅子上,開啟了漫長的等候模式。
努曼在帖文中表示:「公共服務不應該是這樣子的,我們繳付稅務不是為了這些的」;句句道出無奈的心聲。
不過,有網民留言表示,現在不是只能線上(更新護照)嗎、難道他們不懂從5月11日起,要辦理更新護照,已不能再直接登門,而是必須通過線上提出申請嗎。
目前,除了特定幾種人群,包括首次辦理護照的人士外,其餘人士都必須通過線上方式更新護照。
此外,也有網民在留言區分享,自己上周通過線上辦理更新護照,4天後就接到金馬崙移民局官員的來電通知,說可以來取護照了;從點擊號碼,到確認指紋到領取護照,才用了不到10分鐘的時間就搞定了。