(布城30日訊)房屋與地方政府部長倪可敏表示,房屋與分層管理仲裁庭(TPPS)於2023年成功解決1萬1361宗仲裁案,結案率也達99.87%,為史上最高。
「仲裁庭每年收到求償案件與日俱增,該庭2023年一共收到1萬1263宗案件,2022年為9617宗。」
倪可敏今日是在房地部召開新聞發布會,並表揚37名房屋與分層管理仲裁員的卓越表現。根據房屋仲裁庭總監蘇妮達說法,大多數案件都在60天內結案。
倪可敏(右2)與房屋與分層管理仲裁庭總監蘇妮達(右)等人向媒體公布房屋與分層管理仲裁庭的表現,左2為房地部秘書長拿督諾阿茲曼。
倪可敏指出,TPPS按照以下績效制解決房屋分層管理仲裁案件:
1.房屋仲裁法庭須在案件提交後的110個工作日內結案
2.分層管理法庭後須在案件提交後的150個工作日內結案
公眾可通過e-TPS線上立案
他表示,房地部為了積極響應數碼化公共服務,去年該部已經推介e-TPS,任何人可以隨時隨地通過e-TPS網站https://etps.kpkt.gov.my進行線上立案或索賠,無需親自前往仲裁庭櫃檯,快速便捷。
截至2023年12月已有1500宗案件透過e-TPS立案。
「公眾也可以在線提交索賠申請,並且可以使用FPX(金融流程交換)平台繳付費用。」