根據《星報》的報導，關丹某家「正牌」家具店董事鍾國友（譯音）受訪時直言，該公司自今年3月起至今，就陸續接獲有買家致電詢問，為何沒有把所支付購買的家具按時送抵。
「經查閱後我們得知，這些買家並沒有向我們訂購任何的家具。這些買家告知，他們在網上與一個『負責人』接洽，並直接匯款到一個私人戶頭中。」
「後來我們才發現，有不法之徒採用我們家具店的照片，並對照片中的店名稍作修改，採用跟我們店名非常相近的名稱，在面子書中尋找下手的『客戶』。」
鍾國友解釋，據了解，對方向民眾所展示出售的家具目錄，其實大部分都不在他們的家具店內出售。
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「受害人也被告知，買主被迫將款項匯入到一個私人戶頭中，以獲取更多的折扣和免費送貨優惠。」
「不同的是，我們都是要求有意購買家具的買主，直接把錢匯入到公司銀行戶頭中，但對方卻是要求買主，直接把款項匯入到個人銀行戶頭中。據悉，他們已數次更換不同的個人銀行戶頭。」
他相信，目前估計全國已有30人或更多的受害者已經上當受騙，這些買主包括來自雪州、馬六甲和柔佛。當中有一名受害者，甚至支付了5000令吉，來購買收不到貨的家具。
「有些買主為了避免被騙，決定在下單前親身來到店裡查詢，或者是親自致電詢問，才恍然大悟，之前一直與『不法之徒』在打交道。」
「無論如何，我們已促請受害者到警局報案，而我們之前也已經報警。其實，在這之前，公司委員會就曾因種種的投訴，到來我們的家具店內展開調查。」
他說，該公司已經多次通過面子書發布通告，呼籲買主務必要小心提防不法之徒。希望大眾可以有所警惕，避免墜入到詐騙的陷阱中。