(新山13日訊)再有3名受害者無故收到一次性密碼(OTP)或是在沒有收到通知的情況下,銀行戶頭內的存款不翼而飛,損失高達8萬令吉。
馬華全國公共服務投訴局副主任蔡建文指出,第一宗案例的受害者,在沒有進行任何交易的情況下,一次性收到12組一次性密碼,而根據轉帳紀錄顯示,受害者的存款從同一家銀行的戶頭內,被轉入相同銀行的不同戶頭,損失金額高達5萬7000令吉。
他繼指出,第二宗案例的受害者,疑是銀行戶頭遭駭客侵入,導致受害者無故在一個線上購物平台內,支付了兩筆購物交易款項,數額為8200令吉。
至於第三宗案例,受害者因使用銀行線上轉帳被拒,之後登入銀行戶頭後驚覺銀行戶頭只剩下36令吉。在查閱轉帳紀錄後發現,在沒有經過他的同意或被通知的情況下,他的銀行戶頭被轉走3筆款項,分別是兩筆6900令吉及一筆1900令吉,損失1萬5700令吉。
蔡建文今日與柔州投訴局委員黃玉盈,在馬華柔州聯委會辦公室,處理投訴案件時,接獲上述3起投訴案,損失金額達8萬零900令吉。
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他指出,這3宗案件的受害者,都清楚知道被轉入的銀行戶頭號碼和名字,但卻無法將被騙的錢取回。
他說,目前已有律師願意為受害者提供法律援助,以協助這些無辜的受害者,這也顯示馬華柔佛州公共服務及投訴局,在協助處理類似案件的努力獲得肯定。
他承諾,該局將盡力協助受害者,若有民眾也面對類似的情況,可與馬華柔佛州聯委會聯絡,電話號碼是07-363-0008。