《原神》4.0 Intel Iris Xe系列顯卡崩潰、卡死處理辦法。
旅行者使用的為Intel Iris Xe系列顯卡,且在遊戲加載、出現光敏癲癇警告時、或在遊玩過程中,頻繁出現遊戲崩潰或卡死,可以嘗試以下方法更新顯卡驅動以解決問題。
前往英特爾官方網站,下載英特爾 驅動程序和支持助理並安裝。
下載地址:英特爾驅動程序和支持助理
安裝完成後,啟動英特爾驅動程序和支持助理程序。該程序會自動通過瀏覽器打開頁面。
在打開的頁面中,選擇更新顯示晶片相關的模塊 (根據設備不同,具體顯示的晶片模塊可能有所差異)。
(例如Intel Iris Xe顯卡,在此處可能需要選擇更新Intel Arc & Intel Iris Xe Graphics - WHQL - Windows*)
相關顯示晶片模塊下載好之後,彈出顯卡驅動安裝程序介面,點擊「開始安裝」開始顯卡更新。
點擊「開始安裝」之後,點擊下一步,在出現「進行全新安裝」的選項時候,一定要進行勾選以進行全新安裝。
等待安裝完成重啟設備後,即可完成顯卡驅動的全新安裝。
若驅動版本比較舊的,顯卡不支持全新安裝,那麼旅行者在旅行者在設備管理器查看顯卡驅動版本這一步,需要在在「驅動程序」頁簽,選擇卸載設備。卸載完成後再安裝下載好的驅動程序。