網傳位於檳島古蹟區的Penaga酒店鬧鬼,有住客在網上投訴,指半夜聽到窗口傳來敲打聲,還聽到各種詭異的聲音,包括走路聲,甚至在凌晨時分看到房內有一個黑影。
該名住客遇到上述情況後,拚命撥電給櫃檯人員卻無人接聽,直到早上7時,終於有人接電話,住客要求櫃檯開門,帶他們出去及辦理退房手續。
該酒店管理層經過調查後,今日發文告作出澄清,並解釋住客聽到的「鬼叫聲」和前打窗戶的聲音,其實是源自一名在附近徘徊、有精神問題的流浪者。
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該文告指出,最近一名身穿長袍的流浪者在酒店附近遊蕩,會無緣無故發出吶喊聲、使用冒犯字眼及作出恐嚇行為。該酒店已接獲不少住客及員工投訴,指他們受到同樣的驚嚇。
針對此事,酒店管理層已經報警處理,並加強酒店周邊的保安措施,同時也聘請專家解決有關問題,讓住客回歸寧靜及舒適。
該酒店管理層也對住客所造成的不愉快的經驗與不便深感抱歉,將會認真看待每一名住客的投訴及作出回應。