(亞庇6日訊)針對本地一家英文報章報導,因為醫院救護車太遲抵達,導致其年邁親屬不幸逝世的新聞,沙巴衛生局今日發表文告澄清,主要是因為醫院無法確認事主在第一通通報電話中所說的地點,才導致救護車無法根據程序第一時間出動。
據沙巴衛生局總監拿督羅絲娜妮慕丁在文告中表示,根據事主投報電話的記錄顯示,事主是於事發當天中午12時06分,致電大馬緊急回應服務電話999(MERS 999)投報有關事項。不過在999區域中心將電話轉接至亞庇伊莉莎白女皇醫院醫藥緊急電話中心(MECC)以確認進一步詳情時,電話就已經掛斷。
基於未能獲得明確地址,伊莉莎白女皇醫院醫藥緊急電話中心在12時07分至12時19分之間,曾經回撥事主電話6次,但皆未能聯絡上事主。同時也因為沒有明確地址,根據程序醫院並無法出動救護車。
直至中午1時01分(13:01),999緊急電話才再次接到事主的第二通電話,並問明詳細地址。亞庇伊莉莎白女皇醫院II(QE II)的回應團隊立即於1時04分出動,並於1時16分抵達事發現場。
在抵達現場時,救護團隊確認該名現年54歲的病患,已經沒有任何生命痕跡,並由現場的醫護人員宣布病患已經死亡。
拿督羅絲娜妮強調,衛生局一直都盡全力確保州內的醫療機構,提供最佳的醫療服務以拯救每一條生命。未來民眾如果致電緊急電話,也務求提供各種明確的資訊,以確保州內醫療機構的回應團隊,能第一時間展開相關的行動。