這起顧客與店員爆發的肢體衝突事故，是在昨日（5月5日）凌晨1時左右，在仁保縣馬口一家扁擔飯餐館內發生。
事發時，用完餐點的女顧客到櫃檯付款時，對收費6令吉的炒飯價格提出異議，結果此舉引來收銀員不滿而提高聲量，最終雙方爆發肢體衝突。
仁保警區主任胡昌福警監直言，警方目前已針對推特流傳的打架視頻，開檔調查。
「據了解，女顧客因不滿一碟普通炒飯加蛋，要價6令吉，而向收銀員提出異議，收銀員此時也提高聲量回應，女顧客的兒子見狀很生氣，就拿起紙巾盒扔向收銀台。」
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「之後，其中一名員工就上前來毆打女顧客的兒子，當時在場的員工和顧客見狀，紛紛離開現場。」
他表示，儘管該餐館設有閉路電視，不過卻無法正常運作。
他指出，無論如何，受害者已向警方報案，警方也將援引刑事法典323（蓄意傷人）條文來展開調查。
與此同時，胡昌福警監否認警方「干預」此案，反之警方是按照既定程序來採取行動，不偏袒任何一方。
「我希望目擊此事件的市民，能夠站出來助查此案。」