（吉隆坡5日訊）大馬移民局奉行「求助有門」政策（No Wrong Door Policy），人民只需有前往鄰近的移民局辦公室做出准證的新申請或延期申請，另外有三種居留證需要通過線上申請。
根據大馬移民局面子書，所有開設文件、接收申請以及簽發通行證過程中出現的文件和問題都在收到申請的州移民局辦公室解決，無需將人們轉介到總部或其他州移民局辦公室。
申請人可以前往當前居住地址鄰近的所有移民局辦公室進行新准證申請或延期申請。
根據現有的規定，所有類型的通行證類別的新申請和延期申請都適用。
申請人可以前往現居住地址鄰近的所有移民局做出特別准證申請。
另一方面，移民局的貼文也發布另一個海報，通過ePSLI線上申請，大馬外籍配偶居留證、長期逗留准證（Pas Lawatan Jangka Panjang）和專業訪問准證（Pas Lawatan Ikhtisas）的程序。
首先是通過官網註冊或登錄，然後選擇申請的類別、填寫表格和上載所需的文件。
線上提呈的申請將會又移民局官員審核，申請結果將會在三個工作日內通過電郵發給申請者，申請者也可以在網站查詢申請狀態。
申請獲得批准後，申請者可以在網站進行線上付費，申請者需要攜帶正本文件前往移民局，來接收准證。