老一輩不會自助點餐 網紅:別把他們遺棄荒島上

2022-05-04

(吉隆坡4日訊)老一輩的「造船者」不會使用自助點餐儀器,網紅勸世「別把他們遺棄在荒島上」。

自稱「丐幫幫主」的小名氣YouTube創作者「Lee度我話事」(阿李)日前突有所感地在面子書髮長文,道出了時代變遷,現今科技和上一代傳統情懷對比現象,其字字敘述,令不少網民為之動容且深有同感。

阿李說,到肯德基家鄉雞(KFC)用餐,卻被告知已經不能在櫃檯點餐,只能用觸碰式儀器自助點餐。

「排隊的時候想起爸媽,小時候周日,他們都喜歡去吃肯德基。因為不會英文和馬來文,覺得在餐牌上,指兩三塊雞,對他們來說很簡單。」

阿李說,或許出於情懷,偶爾會聽父母說,到金河廣場開設的首間肯德基用餐時,都是使用刀叉的。

阿李直言,除了他之外,前面還有好幾個年輕人,在使用自助點餐儀器時,顯得手忙腳亂,要多看好幾眼才可以反應過來。

「越來越多餐廳開始掃二維碼點餐,這年代普遍都會英文、都會用電子產品、甚至是使用電子錢包,但(即便是我們),使用起來都會手足無措,況且是爸媽那一代不識字的老人。」

「我們好像很厲害,只是因為我們剛好搭上這時代的船,但別忘了,上一代那些造船的人。請別把他們遺棄在荒島上。」

「希望餐飲業考慮一下老人家,儘管一切先進化,也別完全杜絕傳統點餐方式。」

阿李說,看見別人爸媽不會點餐,會很樂意幫忙。希望自己爸媽在外不會用點餐機時,也能有年輕人願意幫他們。

「點餐機器不高級」

在留言區中,阿李反駁部分網民的言論強調,自己沒有不允許使用二維碼點菜,只是說不要完全杜絕傳統點餐。

針對有網民指,(老人家)就不能學一下怎麼用嗎?阿李則表示,有的人能力就到那邊(意指能力有限)就像叫坐輪椅的人不要搭巴士一樣。」

「如果餐廳消費群是各階層人士,就要做好低階層人士不會英文、電子產品的準備。」

「而不是只會一句『掃二維碼』就掉頭走,(一些人)以為掃碼點餐很atas(高級),其實一點也不,那只是平價場所才會有的,這是降低餐飲業請人成本的東西。」

「我知道85%的人都會用(自助點餐機),(我)就為弱勢的15%發聲,怎麼了?有問題?」


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