2023年,良心的策劃或許只能在這找到了

2023-04-26

大概十來年前,遊戲策劃在很多人眼裡還是上檔次的高端職業。你說你是個遊戲策劃,打遊戲的阿宅們立馬投來羨慕的眼光、翹起大拇指,覺得你這人一定懂遊戲、懂玩家,是「遊戲設計師」、「核心開發成員」、「多邊形全能力戰士」。

然而不知道從什麼時候起,遊戲策劃的地位開始一落千丈。人們漸漸發現原來「遊戲策劃」跟「部門經理」一樣廉價、且遍地走,沒有他們以前想像的那麼了不起。一款熱門遊戲要是出了問題,被玩家掛在城牆上的多半是策劃的「狗頭」。活動獎勵不給力,策劃沒安好心;活動氪金屬性太強,策劃你就惦記著你那KPI是吧;版本不更新遊戲長草了,策劃是不是江郎才盡了;版本更新但是平衡性不太好,策劃你回家洗洗睡吧…

遊戲策劃逐漸被褪去了各種光環,稱呼逐漸從大神、團隊領袖,變成了黑心策劃、狗策劃。久而久之,策劃就成了玩家們一個宣洩不滿情緒的突破口,動不動你就能見到某個熱門遊戲玩家又開始把自家策劃掛上貼吧、微博,轟轟烈烈來一場「萬人請辭策劃」,群情激昂的要砸了策劃的飯碗。

「高危」職業

於是從那幾年開始,國人遊戲玩家找到了一個相對合理的宣洩抗議途徑。這邊DNF的「萬人請辭策劃」鬧得轟轟烈烈,隔壁《逆水寒》玩家一看,正好自己家的策劃也是怎麼不順眼,要不要也想辦法整一出?當時《逆水寒》剛剛公測不久,內容玩法上欠打磨不說,各種運營活動、收費制度不斷調整,隔三岔五遊戲就要在「策劃的授意下」經歷大改動。然而調整來調整去,玩家發現自己不但吃虧,有種被當猴耍的感覺。

就在這種節骨眼上,遊戲又出現了BUG導致PVP比賽出現誤判,官方道歉後給予了一點象徵性毛毛雨獎勵。這一下徹底點燃了《逆水寒》玩家的情緒,玩家集體連麥聲討狗策劃,土豪甚退游刪帳號,微博上「萬人請辭逆水寒策劃」的話題迅速衝上熱搜。

事情的結果也有些出人意料,因為這次策劃真的被請辭了。據傳在頂頭老大的授意下,遊戲開發組一口氣真的幹掉了數名策劃,開始社招新的策劃。一時間玩家也有點懵,沒想到勝利來的如此突然。

從那之後,「萬人請辭策劃」就成為了國內玩家的一大慣用殺招。但凡是市面上熱門遊戲,基本都經歷過類似的玩家集體抗議事件。比如《英雄聯盟》就因為活動不給力、皮膚漲價、與外服區別對待等等問題,多次被玩家要求開除策劃;《穿越火線》因為直接將售賣的周年套改成抽獎,對長期運營活動積怨已久的玩家直接讓「萬人請辭穿越火線策劃」上了熱搜;這樣的騷操作《哈利波特魔法覺醒》整過幾乎一模一樣的,去年春節活動時因為春節時裝上了雙轉盤引起玩家強烈不滿,「萬人請辭哈利波特魔法覺醒策劃」的熱搜一天就有3.1億的閱讀量。

所以無論從哪個角度來看,遊戲策劃如今都已經是一種「高危」職業。動不動就要面臨著被玩家噴上熱搜集體請辭、績效不保、領導大發雷霆的局面。要問現在的遊戲策劃需要哪些技能,抗壓能力和背鍋能力大概是必點的。

作為一名大齡游媒編輯,筆者曾有不少在各大遊戲廠商打工的策劃朋友。只是這幾年他們要麼轉行的轉行、調崗的調崗、擺爛的擺爛,年齡超過35歲還奮鬥在大型遊戲公司開發一線的,只有一名張姓老友倖存。

策劃如僕人

作為一名遊戲策劃,老張以前經常抱怨自己一個系統策劃,數值也要管、關卡也要做,甚至有時候文案都得親自上陣。而且在項目里沒有任何發言權,關於遊戲內容所有的重要決定都有老闆領導拍板,自己只能「履行聖意」。在同事那裡也沒有好臉色看,美術程序大佬一不開心就會給他甩臉子:「這個需求做不了,你再改改!」自己遊戲如果出現問題,玩家雖然不至於萬人請辭,但是在貼吧、玩家社區,矛頭永遠都是指向策劃。

不過這幾年,作為在策划行業混了十幾年的「策劃老狗」,老張如今的心思已經不是如何甩鍋、回懟、抱怨,用戾氣來回應戾氣了。有如今他有了更多經驗和權限,思考更多是如何回歸遊戲策劃本身,如何讓遊戲變得更好,如何讓陷入困境的遊戲逆風翻盤。

遊戲暴死在行業是司空見慣的事,能夠逆風翻盤的例子屈指可數。

而最近讓老張更感興趣的是友廠網易的《逆水寒》。前文也提到,《逆水寒》這幾年期間也是沒少被玩家批,策劃甚至都被換了一茬。在老兵服上線前,逆水寒正式服給大眾的刻板印象就是「重氪」,玩過的說氪,沒玩過的也說聽聞很氪。但逆水寒擁有領先的場景優化和優秀的古風審美,令這大宋世界魅力無窮,加之玩家間氛圍大好似江湖,確實令人嚮往,使人對其有種只可遠觀不可褻玩的感覺。

翻身「策」奴把歌唱

然而神奇的是,《逆水寒》老兵服最近卻流行起給策劃「洗地」的場面。一提到老兵服策劃,玩家的論調變成「我得替策劃說幾句」、「策劃還算做個人」、「態度到位了」……因為和正式服相比,老兵服的玩法完全不氪金,玩家甚至在策劃的「伺候」下,處於一種得吃得喝的狀態。新號進度落後大部隊,馬上更新一個追趕機制,新人可以靠積分來追趕缺失的武林威望、百鍊積分、幫會貢獻;新人打本不好組人,就設計個開荒助力機制,用新人 buff、寶箱等福利來誘惑大佬帶人打本;大家都覺得本難打,策劃立刻想辦法降低副本整體難度,然後還把可以發布團隊招募需求的招募器也端了上來……

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我們都知道老兵服和正式服最大的區別其實在於老兵服採用了賽季制的運營模式,這種更新頻率非常快的模式也給了策劃更多調整遊戲內容的空間。5月11日老兵服即將要開新賽季,整個版本的更新內容之多給人一種策劃要鯊瘋了感覺。

首先是老兵服開服時玩家就一直呼聲很高的鴻音,這次終於實裝到位。鴻音的定位一直都是可輔助可輸出的雙C流派,逆水寒首個上天流派,鴻音機制之一【伎樂飛天】,戰鬥狀態下使用技能可獲得【弦動值】,攢滿後便可以進入飛天狀態,玩家可在上天視角把控全局,因此一直都是女玩家非常中意的職業。

這次鴻音提前上線也是經過了策劃們的一番考慮後,針對性的對鴻音進行了調整和優化,讓鴻音在PVE和PVP上的定位更加清晰明確。令人驚喜的是,鴻音無需等到 5月11日新賽季,在這周4月27日更新後,即可在賽季末搶先體驗鴻音,為下賽季全新職業生態做好準備。

12人本白石神殿是老兵服專屬的第一個團本,之前很多老兵服玩家抱怨PVE內容太少,照搬正式服的幾個本打起來新意不大,又被策劃記到小本本上了。雖然看起來是老本翻新,但這次老兵服白石神殿的 BOSS 是完全重做的,還帶一個新 BOSS 白石蠱母,據說由魔獸團隊人員參與製作,其質量自然不言而喻,直接期待值刷刷往上升。

除了白石神殿,這次新賽季全新的六人日常本本一次性增加了「楓語藏峰」、「雪嶺緝兇」、「驚雪瑤城」三個,給足以往呼喊更新副本內容的玩家們新鮮感;而在原有的 6 人本「洞庭問劍」中,新加了英雄難度,其中 BOSS 的打法,按照目前逆水寒老兵服的更新內容質量,相信會比原本的機制更加趣味好玩。

在逆水寒老兵服的持續運營加持下,副本重製、甚至是全新副本的定期推出似乎勢必成為常態。而放眼當下,目前的前瞻信息也將玩家的胃口吊足了。

PVP方面,亦有玩家在貼吧、大神等社區里反映: 戰場要打上更高階,需要的時間太多:大型PVP場景像六合、藏金谷里走一步退三步,押鏢弱勢勢力只能點擊跟隨純純坐牢等問題。

這些問題都在下賽季的前瞻信息中,策劃有耐心改正:新賽季的「烽火連雲」連雲寨新地圖支持300VS300對抗,主打一個大戰場混戰體驗感,且在前瞻信息里提到暢快打鬥不卡機特性,是否表示他們在國產mmo中優化處於領先地位的信心?

另一方面,武俠吃雞「決戰浮舟島」這次也一同上線,把所有玩家屬性拉平。雖然增加許多隨機性因素影響賽場環境,但正體現了「我命由我不由天」,真正看實力說活,同一個賽場上不服就干;而新戰場「決戰星闌」則追求一個爽快刺激,八分鐘一把推個車,上頭起來連著能推一天,是快速上大元帥的不二選擇;開局隨機屬性的PVX「亂斗江湖」也是被不少老兵服玩家嘮叨挺久的東西,人嘛,總老是想試試自己的手氣如何.....

除了大量的內容變化,新賽季老兵服全角色都能共享倉庫、外觀、追趕積分,也是個典型的「策劃腦子長出來了的」驚喜改動,在同一帳號、同意伺服器下,多種物品和角色資源可以角色間共享,對喜歡玩多個流派的玩家大利好。舊賽季的結算福利也是很多玩家關心的東西,目前來看不光武林威望、百鍊積分、幫貢、交子,各類玉石、強化石、天璣鏡也都能轉化為賽季積分,各方面的玩法、資源設計老玩家們還是比較滿意,動力也是比較足的。

從新賽季各方面的改動來看,老兵服的策劃已經不僅是停留在「玩家要啥我給啥的」層次了。在提前上線鴻音這個操作上,甚至是有種預判了玩家心理。以前又很多玩家對《逆水寒》老兵服採用賽季制度還是保留懷疑態度的,畢竟傳統MMO的特色就是長期的穩定積累。但是老兵服這幾個月的體驗大家有目共睹,遊戲有更大的調整空間,內容既不會太氪,又能保持極高的更新頻率。用玩家說法就是:狗策劃總算是C了一把。

翻身關鍵得看產品

對於老張這樣的遊戲策劃來說,《逆水寒》老兵服目前這種玩家與策劃和解的狀態是很神奇的,他開始思考以前那種「策劃與玩家矛盾不可調和」的想法是否正確,開始思考策劃是否應該擺低姿態主動迎合玩家。

而對於遊戲玩家來說,大家都知道把策劃噴上熱搜其實終歸是一種宣洩式的集體抗議而已,並不是真的針對策劃本人。如果遊戲玩法足夠豐富、內容足夠良心、活動策劃的有水準,玩家何苦為難這群打工人呢?

無論如何,逆水寒策劃的進步玩家們有目共睹,目前看來老兵服良心運營和持續更新必將成為常態,那就祝老兵服的策劃同學們,在良性競爭中保住自己的肝,儘量他好我也好吧。


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