森州商業罪案調查組主任艾比表示，警方是於4月29日，接獲來自芙蓉一名41歲華裔女教師投報，指墜入電話詐騙案，被騙走27萬6000令吉。
他說，受害者是在4月6日下午4時30分，接獲一通自稱是布城衛生部官員的來電，指她在3月1日至28日期間，向霹靂州社區診所購買過量的藥物；爾後，受害者電話被轉接到「霹靂警察總部」。
他指出，一名自稱是警官的華裔男子向受害者表示，由於警方在一名涉及擁有400張屬於他人轉帳卡（Debit Card）且在監獄中的男嫌犯住家，發現了屬於受害者的轉帳卡，且收取了對方的錢，因此希望她能配合協助調查。
艾比表示，受害者因對方指不配合調查，便會上門採取逮捕行動，於是受害者為配合調查，而依據對方的指示，把自己擁有的銀行戶頭存款匯入對方提供的銀行戶頭號碼中。
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他說，受害者較後欲向對方跟進有關案件的進展時，卻無法聯絡上對方，因此才恍然大悟自己墜入詐騙圈套。
艾比指出，警方援引《刑事法典》第420對案件展開調查。