在中國大陸地區由上海網之易網絡科技發展有限公司所運營的《魔獸世界》《爐石傳說》《守望先鋒》《暗黑破壞神III》《魔獸爭霸III：重製版》《風暴英雄》《星際爭霸》系列產品（以下統稱「暴雪遊戲產品」），正式於2023年1月24日0時終止運營。

今日（2023年2月1日11時）起，針對玩家在「暴雪遊戲產品」中已充值但未消耗的虛擬貨幣或未失效的遊戲服務（下稱「可退款商品」）開放退款申請通道。提交退款申請的截止日期為2023年6月30日，未在截止日期前提交退款申請的玩家將被視為主動放棄相關權益。

目前，網易暴雪旗下遊戲退款渠道已經於微信「暴雪遊戲服務中心」公眾號開放。

退款渠道連結>>

申請退款需要登錄戰網帳號，並填寫帳號註冊時進行實名登記的身份證信息。每天可以有三次驗證機會。