綜合韓國媒體報導，事件發生於2020年，這名在家離世的女子是當時年僅28歲的獨居女子金智恩，她的遺體在身亡後3天才被人發現。
遺物整理師朴世煥和李昌浩在幫助她整理遺物時，發現她孤獨死的情況似乎有異。由於孤獨死的人通常內心和情緒都會變得消極，很多人都會不再整理居所，擺設通常較為陰沉，但金智恩卻相反，房間擺設整齊且充滿色彩，還兼職售貨員和醫院助理，相當積極地生活，幾乎沒有任何尋死先兆。
而後，遺物整理師在智恩去世的睡房內發現她的遺書以及一張照片，才知道原來智恩媽媽在一年前去世，令她在失去唯一親人後也失去生存動力。
李昌浩說：「智恩媽媽在一年前去世，照片是喪禮時的遺照，而她就是在媽媽的照片旁離世。」
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遺書中提到一句「在極度的孤獨中，我放下了求生的意志」，但遺書卻不完整，因為印表機沒有墨，機內的墨水已開始變乾了，以致遺書有半張紙都印不出內容。
智恩的信箱也有一堆未看的信件，而最後一封信是欠租通知，相信金智恩在母親離世後，難以獨力支撐房租、日常開支等經濟開支，令她在飽受極度的孤獨感、生活和經濟壓力後，最終選擇在媽媽照片旁躺在床上慢慢離世。