暴雪全家桶國服正式停服 網易發布相關遊戲退款說明

2023-01-24     菁菁

隨著1月24日0點鐘聲敲響,《魔獸世界》《爐石傳說》《守望先鋒》《風暴英雄》《星際爭霸2》《魔獸爭霸3》《暗黑破壞神3》等七款網之易運營的暴雪遊戲全面停服。

暴雪全家桶國服正式停服 網易發布相關遊戲退款說明

與此同時,網之易發布《關於暴雪遊戲產品退款安排的初步說明》,將針對玩家在遊戲內已充值但未消耗的虛擬貨幣或未失效的遊戲服務開放退款申請。

暴雪全家桶國服正式停服 網易發布相關遊戲退款說明

可退款商品包括戰網點數、《魔獸世界》《爐石傳說》《守望先鋒》《風暴英雄》《暗黑3》等暴雪遊戲產品已充值但未消耗的虛擬貨幣或未失效的遊戲服務,結算形式將以全現金方式結算。

特別說明:

禮包類商品若包含上述可退款商品,玩家可針對禮包中的可退款商品申請退款。

通過贈與、獎勵等免費方式獲得的虛擬貨幣或遊戲服務不在退款範圍內。

可退款的「時光徽章」僅限於通過現金或戰網點直接購買的時光徽章,在遊戲內使用金幣購買的時光徽章不在退款範圍內。

存在安全隱患的帳號(或子帳號)將無法提交退款申請或通過退款審核。

隨著退款工作的開展,我們將陸續公布更多相關說明。如您有任何疑問,請與網易暴雪遊戲客服聯繫。


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