據外媒報道，英國消費者組織的一項新研究稱，已經找到了證據表明任天堂Switch的Joy-Con手柄漂移很可能是由機械故障引起的，並指出了其存在根本的設計缺陷。

研究發現，儘管只使用了幾個月，但其搖杆模塊的接觸點卻出現了明顯的磨損，正是這種磨損最終導致了漂移。此外，儘管任天堂在上述區域進行了防塵處理，但在Switch的內部組件中發現了灰塵和其他污染物。

該組織還批評了任天堂對這種情況的處理及其對受影響消費者的回應。該組織呼籲任天堂為英國消費者提供補償或退款計劃，稱如果能夠證明自2017年以來因漂移問題而購買了新的Joy-Con，任天堂應該為他們進行退款或補償。

另外，他們還呼籲任天堂為2017年以來出現漂移的所有Joy-Con提供免費的維修或更換。