在2020年進駐印尼市場的這家新加坡咖啡連鎖店,在疫情期間因線上銷售激增,業務蒸蒸日上。
印尼閃電咖啡市場主管蘇爾亞說:「我們會持續關注市場行為的轉變,尤其是送餐業。實際上,市場行為顯示,人們對線上送餐平台的興趣正在增加。」
公司因此加入了亞航的送餐平台,至今平台上的餐飲商已達數千個。除了送餐,亞航超級應用還提供預訂機票和酒店等服務,並計劃年終假期前在旅遊熱點如巴厘島,推出電召車服務,同時招聘司機。
印尼亞航超級應用負責人德里努格拉哈說:「我們將做四輪的電召車服務。四輪車是旅遊生態中最多使用的交通工具。我們的基因在旅遊業務。我們非常了解旅遊。」
計劃在東南亞擴大業務版圖的Capital A公司已向超級應用注資超過4000萬美元,明年將再添1億美元資金。雖然搶占市場份額離不開燒錢策略,但觀察家認為,已擁有基本客戶群的亞航只要擴大應用範圍和引進新功能,便可以輕易在市場上分得一杯羹。