有乘客拍下影片分享到微博，引發熱議。
上傳影片的網民表示，當天搭乘的是南方航空CZ6147航班，從三亞飛往哈爾濱，一名乘客居然從機頭大便到機尾，弄得近500人的客機臭哄哄。
該航班近6個小時的飛行，全班機的乘客都在異味中度過。
網民指出，值得表揚的是4位空姐和1位空少，就這樣用紙，再用毛巾，然後蹲在地上從機頭到機尾拚命清理、消毒，又灑防疫粉，「這些工作人員真的太辛苦了。」
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澎湃新聞周二（5日）報導，有媒體發布影片譴責一名旅客在航班上排便。南方航空工作人員指出，當事者是一名老人，身體不好大小便失禁，並非故意。機組人員努力清潔，事後老人表示歉意和感謝。