線上購買保險未掀起潮流 經紀代理矢把關提升專業

2024-07-07

(吉隆坡7日訊)隨著網際網路的普及和技術的進步,不少消費人選擇通過在線渠道直接購買保險,捨棄依賴傳統的保險經紀和代理人,但這種方式在整體銷售結構中所占的比例,目前不超過2%。

理財顧問指出,新一代和未來的消費者,會根據本身的認知而決定是否自行網購保險,包括醫藥卡等等,因此,保險經紀與代理需要作出改變,提高自身專業程度。

與傳統的方式相比,透過保險公司直接管道線上購買保險,基於沒有附帶專業諮詢,費用因而相對較為便宜。

LPA理財顧問私人有限公司總執行長陳禮平接受馬新社訪問時提及上述現象,儘管人工智慧(AI)技術能夠提供更多信息,但是否能有效過濾並提供專業諮詢則是關鍵。

表彰全亞洲壽險顧問的「亞太壽險理財大獎」(APFinSA Awards),今年增設「十大我最喜愛的理財顧問」獎(MFA),LPA理財顧問私人有限公司從馬來西亞53個提名單位中脫穎而出,透過票選贏得大馬區冠軍。馬冠軍LPA接著與另外5個成員國和地區的冠軍,競逐亞太區冠軍的最高榮譽。

作為全場唯一堅持以「LPA」團隊之名領取這項殊榮的單位,陳禮平形容保險代理猶如「代言人」,並指獎項反而是其次,更重要的是,能讓更多人認識大馬全國壽險與家庭伊斯蘭保險顧問公會(NAMLIFA)所扮演的角色,並積極推動國內投保率。

提到我國是否能突破壽險滲透率60%的瓶頸,他表示這只是時間問題,由於要達到100%滲透率仍有一大段距離,這也意味著,我國的保險市場依然龐大,且成為外國保險公司覬覦的市場。


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