「一開始我都只是要解決我的問題,後來發現別人也會面對同樣的問題,有這樣的需求,所以就想到要去複製它,解決其他人的問題。」今年20歲的李宗盛從中學開始「創業」,經營過不少小生意。截至今日,他仍然在不同領域中創業,其中最高收入的時期可達月入8萬、三個月內達到30萬銷售額。
20歲的李宗盛從中學時期便開始創業,他發現自身面對的問題,也會是其他人遇到的問題,於是開始複製自己的解決方案,變成自己的事業。
中學時期,因學校食物選擇少且價格昂貴,他選擇在社團室里煮快熟面充飢,卻意外開啟賣快熟面的生意。修改帶是學生時期不可或缺的文具之一,因其價格昂貴又不耐用,因此許多同學會將斷掉的修改帶丟棄,李宗盛就會將其撿起,修復後繼續使用。同學們看到他的舉動,選擇付錢請他幫忙「修」修改帶。在淘寶開始盛行時,他也搭過淘寶代購順風車,在搞懂轉運的方式後,進而為同學們做代購,從中收取代購費。
為了省錢,他選擇自己裝電腦,自學後發現組裝一台自己的電腦並不難,如今會為身邊的友人提供相關的建議。
畢業後,他嘗試去接觸不同的領域,靠著自己在求學時期做小生意所賺來的錢,組裝了一台自己想要的電腦,再自學他認為有發展潛能的技能,包括Photoshop、影片剪輯、設立網站等。「我不會學了一堆東西才來做,而是要做某個東西才去學,然後看看做出來的成效如何。如果做不出來的話,會開始分析為什麼。」他曾經嘗試經營自媒體,在面子書(facebook)、優管(youtube)、Instagram等社交平台上開設了各種帳號,雖然最終仍宣告失敗,但他認為從各種錯誤中累積經驗比只是將這些技能當作解決方案來得有效。
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某次,他發現自己在追看漫畫時,經常會出現一些翻譯斷更的情況,讓他覺得很抓狂。他開始自己做翻譯,學習了日文平假名,善用谷歌翻譯功能,嘗試將內容翻譯,配合基本的修圖技巧,將內文一一填入。「很多漫畫都會有這種問題,翻譯到一半就沒了,所以我想也會有很多人在看漫畫的時候遇到這個問題。」於是,他在社群中詢問是否有人面對同樣的問題,再用自己的小號去推薦自己,成功拉到第一單生意。「不過當時賺的不多,5至10頁的翻譯只能拿到大約5至10美金。」由於修圖程序太麻煩,李宗盛後來直接將這個工作外包給還在念書的設計系同學,從中減輕自己的工作量。
李宗盛坦言,做每一門生意都有自己的難處,雖然虛擬主播價格不菲,但間中需要反覆協調客戶、畫師和建模師,更曾出現溝通失誤、客戶不滿而退款等問題。
「原本我想學做Youtube內容,透過虛擬主播來做,但在摸索的時候,我發現要打造虛擬主播並不容易,很難找到人做,而且價格又貴。」李宗盛發現市場的需求與供給不成對比,興起連接兩方面的念頭,轉而解決市場找不到設計師和建模師的痛點。他一樣在社群里詢問,引來有意者詢問,開啟了做虛擬主播的生意。「剛開始沒有賺,只是夠運轉而已,直到後來有越來越多人詢問那些主播,他們直接將我的帳號放出來,單就開始越來越多。」他透露,一個虛擬主播的收費大約在1000至2500美金左右,雖然自己從中只能獲得大約1/5,但一個月下來也是一筆客觀的數目。
經營網賣時,每月訂單爆滿,三個月達到30萬營業額。
後來,因想幫助沒能完成課業的同學,他招攬對方一起合作做網賣,設立了一個月10萬銷售額為目標。「思來想去,還是做本地電商最快能達成這個目標。」他以廚房用具、寵物用品及兒童用品三大市場試水溫,從中找到能帶來最高盈利的市場,鎖定兒童書。後來,他意外發現馬來市場是藍海,於是轉戰該市場。「馬來市場很大,每天都有很多客戶詢問和訂單進來,我發現我不能再繼續用人手記錄,所以開始研究後台操作和連接,系統化整個運作,方便處理。」不過,當李宗盛以為可以放手讓同學去經營這門生意時,對方卻只想遵循原本的工作模式,仍然需要他來主導,於是他選擇關掉這門生意。「我希望做起來之後能放手讓他去做,而不是要我一直守在這裡。」
李宗盛愛玩桌遊,特別喜歡德式桌遊中所需的策略性,讓他養成用不同角度看事物的習慣。
人生並非只有一條路 另闢蹊徑才是王道
對大部分人而言,中學畢業、升學、打工,仿佛是地球公轉的軌道一樣,是固定的人生軌跡。一般只要成績尚可、家庭環境允許,大部分人會選擇大學這個「康莊大道」。然而,李宗盛在中學時期就已經知曉升學並不是自己想要的未來,雖然不清楚未來的路該如何走,卻清楚自己不想要什麼。「我不想讀書,對那些科系都沒有興趣。如果說讀大學是為了讓自己往後畢業出來,可以找到一份工作,那我現在就已經在做著了,不需要浪費這4年的時間。」即便在馬來西亞教育文憑(SPM)中取得7A的成績,他還是認定升學不在自己的未來計劃中。
「這樣的人生(升學、打工)的意義不大,有些人甚至做了一輩子,還沒來得及休息就病倒了,所以我想找個方法,讓自己可以玩又可以有收入。」畢業後,眼見同學們都在等待成績時去打工,但李宗盛並不心動。中學畢業生的薪水只有區區1000令吉左右的薪資,他認為與其去為這些而忙碌,不如思考自己未來可以做什麼。「少了這3000令吉(三個月工資),我也不會虧的,我更想用這段時間去思考,做一些跟未來有關係的東西。」
李宗盛習慣自己解決問題,圖為他為了參與創業大賽而設法拍攝自家桌遊收藏品的照片。
李宗盛從小就愛玩桌遊,其中分為德式和美式,前者講求策略性,後者以故事性為主。受到桌遊的影響,他知道遊戲中跟其他人做一樣的事,就會有一樣的結局,因此想要有別於他人,就要有策略,走非尋常路。「我覺得,人生也一樣。我願意去搏、去冒險、去嘗試。」他習慣把桌遊的玩法套用在自己日常的思維,思考如何用現有的資源去達到「勝利」。
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