手機下載APP不到1小時 女子銀行存款遭盜走逾4.6萬

2022-06-30     緣分

手機下載APP不到1小時 女子銀行存款遭盜走逾4.6萬 (古晉29日訊)網上銀行欺詐或盜提事件日益猖獗,女事主黃小姐的4萬6824令吉積蓄,就因為本身在備用手機上下載的一個手機應用程式,而在短時間內遭人4次轉移銀行存款用作網購平台交易,而有關損失涉及了她的2個銀行戶頭,甚至還包括定期存款。

砂行動黨主席張健仁透露,網上銀行欺詐或盜提事件頻傳,他就在今日接獲了另一位受害者的投訴。

「有關投訴涉及該名事主的2家銀行戶頭,而令人震驚的是事主的定期存款也被轉走了。」

他今日發文告說,事主黃小姐是在今年6月28日在備用手機上,下載了一個手機應用程式。在不到1個小時的時間內,她的銀行戶頭出現4次涉及Lazada網購平台的未經授權轉帳交易,而有關的交易款項,分別為1萬4800令吉、9038令吉、1萬3102令吉及9884令吉。

他稱,事主就在短短2個小時內失去了大部分的積蓄,共被盜走4萬6824令吉。

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他透露,在發現有關轉帳交易後,事主就即刻採取行動,即通過電郵通知銀行和Lazada網購平台,並且向警方做出投報。

「我也將代她致函國家銀行、相關銀行及Lazada網購平台,並呼籲當局儘快採取行動,以協助事主取回她損失存款。」

他表示,儘管有關事主可能是因為一時失誤而在手機中下載了一個應用黑客程序,但一個簡單的應用程式就能導致一個人的銀行戶頭在本人不知情的情況下,被轉走一大筆錢,想起來就令人感到不安和害怕。

「在最近幾個星期,類似的網上銀行欺詐或盜提事件層出不窮。與現金交易不同的是,網上銀行交易只需點擊幾個按鈕,就可輕鬆追蹤款項得去向。然而,網上銀行欺詐或盜提事件的受害者,卻似乎在遭遇有關事件時顯得束手無措,而在協助他們取回有關款項方面,銀行當局也沒有提供多大的幫助。」

他認為,國家銀行、銀行和所有網購平台都必須攜手解決有關問題。

「銀行不應該將責任推給網購平台,反之亦然。有關當局必須共同合作,以努力追查該些無故被轉走或盜提的款項並將涉及欺詐案的不法之徒繩之以法。」

與此同時,他稱,類似的銀行戶頭駭客軟體和應用程式,似乎在網際網路上無處不在。

「然而,擁有龐大財力和能力的銀行,似乎也依舊無法解決有關問題。那就不僅讓人懷疑銀行是否有對網上銀行的安全功能進行充分投資。」

他指出,銀行業以節省開支和提高效率之名,積極推動網上銀行服務,而國家銀行的政策,也同樣是推動網上銀行服務。

「結果,銀行客戶被迫接受網上銀行的新文化。但是,在網上銀行系統中,他們的錢財並不安全﹐他們存放在銀行的金錢﹐也沒有獲得良好保障。」

他直言,是種任由人民被網上銀行欺詐者擺布的情況,不應該出現在我國的金融系統當中。

「除非銀行被下令承擔類似欺詐事件的損失,否則的話,銀行都不會願意投資於保護客戶錢財的安全系統。因此,國家銀行的責任,就是要確保民眾的錢財獲得良好及妥善保護。」

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