(吉隆坡23日訊)馬航與華為達成戰略夥伴關係,通過華為消費者雲服務先進的數碼解決方案,改革大馬航空業的數碼格局。
馬航今日文告說,此次合作將使馬航業能夠更深入地了解乘客的偏好,並有效分析市場趨勢,從而增強其以客戶為中心的服務模式。
文告提到,作為技術創新的行業領頭羊,華為持續堅持生態開放的原則,通過Petal Ads營銷平台,華為消費者服務雲將為馬航提供廣告、營銷和流量貨幣化服務,促成馬航進軍中國市場。
「這一戰略夥伴關係凸顯了兩家公司致力於滿足多樣化消費者需求的決心,使馬航能夠部署數據驅動的個性化推薦和有針對性的廣告投放,以增強其定製營銷策略。」
文告表示,此次合作是在東莞舉行的2024年華為開發者大會上正式達成協議,標誌著兩家公司向前邁進重要一大步,這承諾為乘客提供全面、個性化的出遊體驗。
此外,馬航亦將利用華為消費者雲服務廣告平台,提升其在中國市場的品牌和服務,優化乘客體驗,進一步吸引中國遊客選擇乘搭馬航。
大馬航空集團(MAG)執行長阿末洛曼對於與華為聯手合作感到高興,並表示將利用華為的數碼能力,擴大馬航在亞太地區的影響力。
「此次戰略合作旨在通過提供高度個性化的體驗和創新解決方案來滿足市場的獨特需求,從而提升我們在客戶參與度方面的努力。我們期待探索新的途徑和機會,鞏固馬航在區域的地位,並擴大我們作為通往亞洲及其他地區的全球影響力。」
同時,華為雲服務業務增長總監Vincent Wen指出,華為致力於利用其在電信基礎設施、數碼解決方案的豐富專業知識,以及對中國市場的深刻理解,加強與馬航的合作夥伴關係。
「通過專注於本地化戰略的合作努力,並利用華為在中國強大的品牌影響力和營銷渠道,馬航可顯著提高其在中國遊客中的知名度和市場滲透率。」
文告表示,此次合作亦旨在藉助華為消費者雲服務,通過馬航的MHexplorer產品,帶動年輕人探索世界、開闊視野、使馬航能夠向中國及亞太市場推廣各種優惠和產品。
文告也說,此次合作不僅體現了華為與馬航的深度合作,亦為消費者帶來全新的航空旅行體驗。未來,華為與馬航將繼續探索創新,共同為全球旅遊市場的發展而努力。